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左手社區生態,右手商業變現,七年之癢的小紅書該如何“止癢”

來源:??????2021/2/6 14:37:37??????點擊:

YCC拉鏈行業新聞】

IPO三年之期”已來,小紅書如何兌現資本期待?


近日,無意間與友人聊到小紅書,大家發現,似乎在因內容涉黃導致APP被下架數十日、上海假名媛拼單事件被曝光之后,這家內容社交平臺便沒有了什么聲音。


盡管在外界看來,像小紅書這樣的UGC平臺都會存在這樣或那樣的內容風險,然而相較于其他平臺多發生的內容造假、刷量,小紅書屢屢被質疑的可能更多是內容違規面前所引導的價值觀問題,這可能是更值得其去深思的一個現狀。


商業角度上,任何一門生意說到底都是做人/人群的生意,比如虎撲一直是直男的精神燈塔,B站始終玩的二次元社交,知乎堅持自身精英社群的定位......小紅書聚焦的女性垂類,但無論是培育網紅方面、還是內容變現等方面,平臺的獨有特質都十分微弱。


左手社區生態,右手商業變現,七年之癢的小紅書該如何“止癢”


01


***問題是價值觀”


覺得小紅書別的都還OK版式視覺上、內容發表流程上都比較順暢,但我個人覺得,小紅書***問題可能是價值觀。一位進駐平臺56年的用戶陳女士坦言,所以你發現,很多花式炫富、假名媛拼單這樣的話題,大多都是從小紅書上曝出來的


陳女士無奈地表示,近年來,小紅書上關于奢侈品(包、表)消費、高級酒店體驗這樣的內容越來越多,由于這種畸高消費對于一般收入人群來說,可能很少有機會直接接觸,再加上一些別有心思的配圖,因此這種內容特別‘火’而且對其他內容的擠壓也特別嚴重。


創立于2013年的小紅書,最初的定位是為用戶提供一個將真實消費經歷做出分享的地方,后隨著產品、功能的豐富,內容話題逐漸擴容到出行、電商等更多領域。據官方最新數據顯示,小紅書的月活已破億,剛剛過去的一年里,平臺用戶發布筆記近3億篇,每日發生搜索量大概為1億次。


作為一個以UGC打底的生態,用戶可以通過內容來尋找認同感選擇“圈層”這種確定性和認同感影響著用戶的模仿、追風等一系列行為。這也是小紅書努力營造進去的社群氛圍,平臺通過內容捕捉用戶心理需求,并在這個過程中聚集流量。


這種氛圍下,最為典型的行為就是炫富,內容面前是發布者在尋找“觀眾”來關注和認同自己。有人笑言,隨便翻一翻小紅書,看到都是香奈兒只是生活的基本款,愛馬仕才是永恒的精致信仰,海藍之謎以下的護膚品都是垃圾,曬出來的勞力士恨不得比廠商好幾年產量總和都多......逛小紅書經常讓人產生一種“全民皆富我獨貧”錯覺。


除了會激發一種“畸形”虛榮心和攀比情緒之外,人們從眾心理的驅動下,會從行動上追隨某個大V或者網紅博主的狀態。當然這不特指于小紅書上,微博、抖音或社區論壇等具有“名人效應”平臺上,這種用戶的心理都處處可見。


但這種過度引導消費的內容,對于現在年輕人的消費觀是否有益,個人持保守意見。陳女士對此表示出自己的擔憂—


一來,文化的腐蝕催化了過度消費。曾經人們骨子里”自我限制的激進價值觀念正在被打破,新時代下“消費主義”文化本就已快速腐蝕年輕一代的思想意識,加之各大商業體的渲染,這加劇了人們過度追求自我滿足的水平。


其二,金融工具門檻的降低助長了消費欲望的釋放。 SBS拉鏈消費者經濟”給予了個人越來越多的權力范圍,從人性角度來看,人們追求完美自我過程中,幾乎很難保持一種客觀和理性;再加上不時降低的個人消費信貸門檻,這些都讓人們消費欲望得以肆意釋放。


02


淘寶直播、抖音有薇婭和李佳琦小紅書有誰?


回歸到商業上,當人們提到淘寶直播、抖音的時候,馬上想到直播帶貨,萬物皆可直播;提到微博就會想到娛樂、影視明星,這是明星發聲、八卦炒作的***地;提到微信,對位是小程序、朋友圈、私域流量。但提到小紅書你能想到什么,社區?電商?另一個賽道里的點評”品牌投放陣地?會發現,很難對小紅書給出一個明確的定義。一位行業***人士王先生向《深氫商業》表示。


王先生進一步講到還有一個非常重要的問題是很多內容平臺、包括一些電子競技類的直播平臺,大多都擁有與自身綁定極深的超級IP比如淘寶、抖音的薇婭、李佳琦、雪梨,虎牙的張大仙、旭旭寶寶,汽車之家的陳震等等。人們一提到這些網紅,直接聯想到就是這些名人面前所在平臺。


由于小紅書的底層模式是UGC因此對于粉絲數量相對多一些的素人博主,小紅書將其稱之為KOC關鍵意見消費者)即這些博主通過自己的使用分享,來影響粉絲發生體驗和消費行為。KOC數量,小紅書號稱已擁有3000萬個,但坦白講,能完全‘出圈’叫得上名字或能直接關聯到平臺自身的可以說完全沒有。


盡管擁有千萬級KOC然而小紅書對博主們商業變現卻始終未表示出積極的支持”態度,最直接的體現就是通過不時變化運營規則,加大入駐和經營成本—


2019年5月,小紅書發布“品牌合作人”新標準,一方面提高KOC準入門檻,另一方面還要求品牌合作人簽約MCN新規引起博主們激烈反應,因為這意味著切斷了最直接的財路。倘若沒拿到品牌合作人的認證并且沒有簽約MCN博主們將無法發廣告,一旦被平臺機制發現私接廣告,則有被封號的風險。


同年6月,小紅書再次提高門檻。要求入駐的MCN機構繳納20萬保證金,  YKK拉鏈如果出現旗下博主私下接單、與博主合作關系作假、數據作假作弊等行為,將會被扣除保證金,并中止合作一年。MCN機構們認為保證金額度太高,因為彼時抖音、微博平臺大多在10萬左右。


2020年11月,小紅書發布MCN合作計劃,依照該計劃的約定,平臺將為優質的MCN提供流量扶持、商業合作、內容指導等全方位合作資源。


上述陳女士表示,個人直接接商業合作,***空間肯定是***小紅書一次次增設各種新的環節,說到底是想盡一切方法把控我恰飯’然后抽取傭金賺錢。坦白講,雖然會傷害自身利益,但其實也得接受,終究行業規則就是這樣,其他垂類也差不多都是這些操作。


然而這些都不是最讓陳女士心生怨言的對她而言,平臺、MCN一層層加碼下來,很多博主不僅在內容創作和分享上會受限,同時自己在情感體驗上也越來越不好。


不過有意思的盡管從表象上來小紅書對MCN經營權有所傾向,但一位不愿意透露姓名的MCN工作人員卻指出,小紅書更愿意扶持那些“聽話”機構,不過這類MCN也不一定好過,因為接單系統的抽成比例是非常高的


03


IPO三年之期”何時可兌現?


流量為王時代中,企業都在尋找消費者留存最多、活躍度最高的入口,希望通過那些品效合一的推廣方式,謀求更大的增長方式和市場份額。


隨著直播帶貨、聯名營銷等玩法兒的豐富,品牌方與各類社交平臺已在內容種草”道路上越走越深,以圖文、視頻、甚至是手繪漫畫等不同內容為載體,一眾品牌方希望借此搶占用戶心智和引發潛在消費。


這個過程中,各大內容生態也呈現出自己獨有的生態特性,舉幾個例子—


微博擁有豐富的明星賬號資源,同時多年下來各種垂類賬號的分布比較均衡,美妝、時尚、探險、親子、美食等內容場景布局相對全面;


B站獨特的二次元文化屬性為電子競技、漫畫作品和科技知識類型的內容提供了豐厚的土壤,數碼3C影視剪輯類內容數量繼續增長;


小紅書聚焦的女性垂類,根據官方數據顯示,平臺用戶中88.37%為女性群體,70%用戶為90后,盡管近年來平臺喊出“標志我生活”或希望將受眾升遷到全網用戶,然而目前主要“偏科”于美妝、母嬰。


正因如如此,這些兼具社交屬性和電商屬性的內容平臺,同樣也越來越受到資本的關注和布局,小紅書則在最初幾年堅持著一年一輪的融資速度。


公開資料顯示,小紅書成立于2013年8月。2013年10月獲得真格基金的天使輪融資,投資金額為數百萬***2014年6月,拿到金沙江創投、真格基金數百萬美元的A輪融資;2015年6月,獲得金沙江創投和紀源資本數千萬美元的B輪融資;2016年3月,獲得天圖投資、騰訊投資、元生資本投資的1億美元的C輪融資。


圖片來源:艾瑞咨詢圖片來源:艾瑞咨詢


爾后,小紅書的融資速度開始放緩。兩年后的2018年6月,小紅書完成D輪超3億美元融資,由阿里領投,金沙江創投、騰訊投資、紀源資本、元生資本、天圖投資、真格基金、K11鄭志剛先生在內的新老股東全部參與了此輪融資。


又過了兩年,2020年3月小紅書再獲高瓴資本的E輪融資,該輪融資具體金額尚未披露,只是有媒體曝出,投后估值為50億美元。


這里不得不提到兩件事。


第一,針對小紅書的E輪融資,2019年中曾有媒體報道稱,平臺目前正就多達5億美元的融資進行洽談,估值可能達到60億美元。盡管小紅書很快便對外否認了融資消息,然而從互聯網公司慣用手法來看,一般情況下,這類消息大概率不會空穴來風。不少市場人士猜想,5億美元融資“泡湯”或與當時平臺內容屢屢違規,后被監管要求下架整改相關。


內容問題始終是小紅書繞不開的地方。據《法治日報互聯網法治》報道,2020年8月至11月10日,小紅書平臺共接到用戶舉報不良內容、疑似廣告等125.2萬次,日均接到投訴舉報量超過1.5萬次;加上年內小紅書幾次被監管部門要求下架整改,這些都一定水平上拉低了網民對小紅書的印象。


第二,根據網絡公開信息,早在D輪之前的幾個月(2018年前后)小紅書高層就曾向媒體透露,公司可能會在未來23年內赴美IPO


如今三年過去了多年前就已登陸美股的微博、B站、陌陌、虎牙、斗魚等公司,目前在資本市場的表示還算亮眼;老鐵文化”快手將于2月4日公布中簽,并在春節前正式在港股掛牌上市;此外,抖音母公司字節跳動也傳出將做業務分拆,并謀求年內在香港上市......


IPO三年之期”已到小紅書可還順利否?


從最初的UGC內容分享到后來增加電商因素,盡管小紅書一直在強調自身社區、內容屬性,弱化與消費更近的交易屬性,然而想要實現下一個“資本夢想”就要想方法留住用戶,并打磨可盈利的商業閉環。


與此同時,如何在內容質量和商業化之間尋求用戶、MCN品牌方以及自身的利益平衡,也是小紅書這樣的種草平臺”本需進一步思考的問題。

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